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每日一面-人际沟通篇

来源:上元教育   【上元教育:专注学习效果的职业教育机构】   2019/11/6 18:34:30

人际沟通篇:宿舍熄灯后,舍友还在吵闹,宿舍长去劝说安静,反被舍友骂哭,宿舍长找你投诉,作为班主任,你会怎么办?
 
思考30s,再看答案
 
 
 
【参考答案】
(点题)良好的同学关系有助于学生的学习和生活,如果遇到题干中的这种情况,作为班主任,我会从以下几个方面处理:
 
(析题)首先,我会耐心倾听宿舍长的诉求,安抚其情绪,使其冷静下来,不至于因此事影响到自己的学习与生活。
 
其次,我会找到吵闹的同学,了解情况是否属实。如果正如宿舍长所说,那么我会对其进行说服教育,并让该学生意识到自己的行为影响到了其他同学,并引导该同学向宿舍长和其他舍友道歉;如果是对宿舍长个人有意见,不配合其工作,那么我会针对不同的原因采取相应的措施,争取让他们彼此消除芥蒂,言归于好。
 
最后,我会召开一次如何与同学友好相处的主题班会,增强学生之间友好互助的氛围。
 
(总结)总之,针对学生的问题,班主任一定要具体问题具体分析,实事求是,不偏不倚,及时消除不必要的矛盾和误解,帮助学生之间建立起团结友好的关系。
咨询热线:18082342632 周老师  QQ:2885292362
 
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